售前服務
根據生產需求為客戶推薦性價比經濟合適的設備型號，提供特殊設備設計、制造，滿足客戶的個性化需要，擬定技術方案及項目可行性分析。
售中服務
提供相關圖紙、技術資料，確保生產現場前期工程順利開展，安排技術人員到現場進行勘察，指導設備安裝調試，培訓現場操作人員直到能夠獨立作業。
售后服務
堅持質量至上、用戶至上的原則，在接到客戶通知的24小時內給予答復，72小時內達到現場，對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤。
設備定制
根據客戶需求和物料特性定制設備，專業的項目經理全程跟蹤，規避風險。
技術培訓
從設備選型到產能優化再到維修保養，為您提供技術支持，協助擬定施工方案
安裝調試
派遣專職技術人員前往生產現場指導生產，講解產品性能、操作規范、維保常識等。
原裝配件是設備保持較高的工作效率和較長的服務周期的關鍵要素，東鼎的配件采用成熟的制造工藝，選用品質良好的材料，經過層層嚴格的質量把關，用心錘煉而成，耐磨性好，強度高，耐高溫，耐腐蝕，經久耐用，東鼎為客戶提供型號齊全的烘干設備配件，確保每一個配件在設備運行中發揮效能。
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